Новости

Google: цены на рекламу упали

Корпорация Google объявила финансовые результаты за второй квартал 2013 года, которые не оправдали ожидания аналитиков. Снижение цен на рекламу удивили аналитиков и инвесторов, ожидавших, что недавние изменения в рекламной системе помогут смягчить последствия перехода всей индустрии на мобильную рекламу.

Акции Google, стоимость которых выросла до исторического максимума в последние недели, упали на 4% (до $872.80).

Бизнес Google (также как и бизнес его конкурентов Facebook и Yahoo) теряет прибыль, т.к. все больше потребителей используют мобильные устройства, реклама в которых стоит существенно меньше, чем на PC.

Другой причиной снижения дохода от рекламы аналитики считают поведение самих пользователей, которые реже кликают по мобильным объявлениям, чем по десктопным.

Вместе с тем, общий объем продаж рекламы Google вырос на 23%. Консолидированный доход Google (с учетом доходов Motorola), составил $14.11 млрд. по сравнению с $11.81 млрд. за аналогичный период прошлого года. А средняя цена на онлайн-рекламу Google во втором квартале выросла на 6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Анна Зайцева, аналитик ИК «Финам» считает, что доходы от Интернет-рекламы не будут расти пропорционально расширению аудитории:

Работа аналитиков заключается в открытой и как можно более горячей вере в блестящие перспективы и взрывной рост, бурных эмоциях и поисках экзотических причин для объяснения отсутствия роста.

Есть вещи, которые не во власти даже таких компаний, как Google. Компьютер, по-прежнему, остаётся не по карману жителям многих стран Азии и Африки. Поэтому жители этих стран видят страницы Всемирной паутины не через широкий экран с высоким разрешениям, а через маленький экранчик мобильного телефона. Разумеется, они тоже ищут информацию при помощи Google, но кликают в рекламные ссылки гораздо реже, чем пользователи компьютеров. И эта проблема существует не только у Google, но и у Facebook, она касается всех форматов рекламы. Кроме того, как показывает статистика Alexa, в развивающихся странах Facebook зачастую популярнее Google, а это значит, что пользователи предпочтут спросить знакомого, а не поисковую машину, и пройдёт существенное время, прежде чем они начнут доверять рекламным ссылкам поисковой машины.

Оптимистические ожидания аналитиков основывались на их вере в способность Google совершить чудо и заставить мобильных пользователей кликать в рекламу так же, как это делают пользователи ПК. Но такого чуда не произошло. Поэтому доходы от Интернет-рекламы не будут расти пропорционально расширению аудитории и количеству “хитов” (вызовов страниц). Мы считаем наиболее важными прочные позиции, которые Google заняла в смартфонах благодаря своей операционной системе Android, - количество устройств, на которых она установлена, приближается к миллиарду. Каковы бы ни были заработки, Google будет долго оставаться лидером этой индустрии. Компания стала безусловным лидером на рынке браузеров - 750 миллионов пользователей пользуются Google Chrome. В частности, в России. Кроме того, по мере привыкания пользователей к Android, они могут захотеть видеть её на своих ноутбуках и десктопах. Обратите внимание - в ответах аналитикам Ларри Пейдж подчёркивает, что продажи Chromebooks растут на фоне падения компьютерного рынка.

Татьяна Костенкова, генеральный директор «Блондинка.Ру/Aori» положительно оценивает результаты компании, особенно с точки зрения самих рекламодателей:

Аналитики разочаровываются, что цены на клики падают? Наоборот! Снижение цены клика при общем росте количества кликов - это показатель движения в правильном для рекламодателей направлении. Это значит, что рекламодатели начали покупать эффективнее - больше кликов по более низкой цене. Гугл делает все правильно стратегически - контекстная реклама должна приносить больше пользы рекламодателям, и это правильно. Растут их бизнесы - растут бюджеты на контекст.

Немного не оправдались прогнозы по росту прибыли и доходности на акцию - ну и что? Рынок в целом стагнирует, и учитывая масштабы корпорации - глобальные процессы не могут не влиять на результаты. Гугл при всей своей громадности продолжает расти! В то время как Yahoo, после всех рывков и стараний, продолжает терять долю. И скорее всего эта тенденция сохранится, пока на рынке не начнут активно действовать агрегаторы контекстной рекламы, которые перераспределяют бюджеты в зависимости от эффективности для клиента.

Рекламодатели любят «проторенные дорожки» - размещаться в одной системе гораздо проще, чем в нескольких. Поэтому Google AdWords так силен в Америке - многие его клиенты «забывают», что есть другие площадки.

Что касается движения в сторону мобильной рекламы, Гугл последовательно проводит политику «не-разделения» пользователей мобильных устройств и ПК. Уже с июля нельзя создать отдельную контекстную кампанию на мобильные устройства в поиске Гугла (раньше такая опция была). Гугл доказывает своим рекламодателям, что скоро разделения пользователя по устройствам вообще не будет - все будут пользоваться всем. И, похоже, так и будет.

Google Analytics: новые возможности сегментирования

Google Analytics представляет ряд новых функций расширенной сегментации пользователей, которые позволяют выделить и проанализировать подгруппы посетителей вашего сайта на основании каких-либо предварительно известных характеристик.

Ранее расширенные сегменты были основаны на индивидуальных посещениях пользователей. Но эти данные не отражали реального поведения посетителей, которые неоднократно возвращались на сайт.

Новая опция служит для создания пользовательского сегмента с отображением всех посещений пользователей, которые соответствуют критериям сегмента (например, по конкретным демографическим данным или поведению).

Когортный анализ

Когортное измерение пользователей помогает анализировать долговременные характеристики определенных групп пользователей (например, клиенты, которые впервые посетили страницу за определенный период).

Сегмент последовательности

Сегмент последовательности обеспечивает простой способ сегментировать пользователей на основе серии поведения на сайте. Например, клиенты, которые попали на конкретную посадочную страницу, посетили еще несколько конкретных страниц и совершили конверсию. Пользовательские последовательности дают вам возможность определить последовательность нескольких посещений.

Шаблоны сегментов

Вы всегда можете составить свои собственные сегменты с нуля, но для наиболее распространенных случаев предусмотрено использование шаблонов. В Google Analytics представлены такие шаблоны как «Демография», «Техника», «Поведение», «Данные о первом визите», «Источники трафика» и «Электронная коммерция».

Есть возможность комбинировать конфигурацию из нескольких шаблонов для создания сегмента.

Полностью обновленный пользовательский интерфейс

Для большего удобства работы с сегментацией Google упростил пользовательский интерфейс. Сегментация в новом дизайне более наглядна и читаема, что подчеркивает ее как одну из важнейших функций аналитики.

Новая версия сегментации будет выкатываться для всех пользователей в течение ближайших месяцев.

Google обещал показывать примеры «плохих ссылок»

Google постарается давать больше примеров так называемых «плохих ссылок» в уведомлениях для вебмастеров, которые подали запрос на пересмотр сайта после наказания за вебспам.

В сегодняшнем видеоподкасте, глава по борьбе с поисковым спамом Google Мэтт Каттс отвечал на вопрос пользователя из Манчестера:

«В сентябре 2012 года клиент получил предупреждение о неестественных ссылках на сайте. В итоге 90% ссылок было удалено. На запрос каких-либо примеров некачественных ссылок, мы не получили ответа. Не лучше ли было бы дать живой/кэшированный список плохих ссылок в Google Webmaster Tools?»

«Мы понимаем понимаем это, - говорит Каттс. - И мы работаем над большей открытостью, давая больше примеров в сообщениях, насколько это возможно. Я бы не стал говорить: «Эй, дайте мне примеры в запросе на пересмотр сайта», - потому что при запросе на пересмотр мы действительно можем дать лишь небольшое число ответов. В основном это «Да, запрос на пересмотр был принят» или «Нет, вам надо еще поработать над вашим сайтом», если вы попали под несколько спам-фильтров, а избавились только от одного».

Однако, по словам Мэтта, Google будет работать над тем, чтобы давать больше примеров в своих уведомлениях или другим способом, например, в Webmaster Tools.

Мэтт Каттс также советует, при получении уведомления с предупреждением, не стесняйтесь зайти на форум для вебмастеров (Webmaster Forum) и попросить привести примеры. Если на форуме будет кто-то из сотрудников Google, вполне вероятно, что он сможет разобрать подробно конкретный инцидент и привести пример ссылок прямо в той же теме.